Wypadek samochodowy, ewentualnie choćby stłuczka, wiążą się, poza stresem, czy utratą zdrowia, także ze sporymi stratami materialnymi. Samochód bowiem, to dla części z ludzi sprawa bardzo dużej wagi.

Zniszczenia materialne, to nie wyłącznie samo uszkodzenie, czy naprawa pojazdu- to oprócz tego, w przypadku firm i jej pracowników, straty doznane z tytułu niemożliwości realizacji zleceń. Auto to narzędzie pracy dla bardzo ludzi- biznesmenów, przedstawicieli handlowych, czy też właścicieli firm budowlanych. Dzięki umowom podpisywanym z firmami ubezpieczeniowymi, mają oni możliwość uniknięcia tych strat poprzez auto zastępcze. Ubezpieczalnie biorą wtenczas na swoje barki wydatki, jakie wynikają z użytkowania takiego pojazdu na czas jego remontu.

Nie jest jednak tak, że możemy wybrać jakikolwiek samochód z oferowanych przez wypożyczalnie modeli. Jeśli niesprawny samochód, to miejski kompakt, trudno będzie uargumentować przedstawicielowi zakładu ubezpieczeniowego wybór sportowej limuzyny z dużym silnikiem i skórzaną tapicerką. Auto musi spełniać określone wymogi- musi być takiej samej, bądź niższej klasy. Ponadto po stronie powoda leży udokumentowanie faktu, że pojazd jest nam niezbędny do wykonywania naszej pracy, lub, ze względu na stan naszego zdrowia, jego brak wywoła u nas określone straty finansowe, czy zdrowotne. Równie istotnym argumentem, jak wykonywanie swojego zawodu, jest np. dowożenie dzieci do szkoły. Kiedy zaś używamy auta rzadko, np. raz w tygodniu na większe zakupy, to może być trudno przekonać ubezpieczyciela do pokrycia za nas kosztów wynajmu.

Nie musimy zaś się ograniczać jedynie do wypożyczalni wskazanych przez firmę w której mamy wykupioną naszą polisę. Zgodnie z prawem ubezpieczyciel nie ma prawa nam dodatkowo ustanawiać maksymalnej stawki za jaką możemy wynająć auto zastępcze. Nie może dodatkowo nakładać limitu kilometrów, czy okresu, w jakim z samochodu będziemy korzystali. W przypadku, kiedy nasza szkoda jest całkowita – samochód w skutek wypadku nie nadaje się do remontu, lub jego remont jest nieopłacalna, zakład ubezpieczeń musi nam zwrócić pieniądze za wynajem samochodu od chwili wypadku, aż do czasu otrzymania zadośćuczynienia.